| |
| Ｑ１ 『整骨院』でも保険は効くの？ |
| Ａ１、 もちろん大丈夫です。整骨院は、国家資格を持った医療資格者のいる医療機関です。保険会社の多くの担当者さんは『整骨院はしっかり治してくれるから。』と患者さんに勧めてくれますが、中には整骨院を嫌う担当者さんもいます。整骨院は、夜遅くまで受付しているなど、通院しやすい環境にあるためです。しかも整骨院では治療費が出ないと嘘をつく方もいます。通院頻度が高いと、必然的に慰謝料が高くなるのが理由です。しかし、医療機関を選ぶのは患者さん本人です。『私はここに通います！』と毅然とした態度で、主張しましょう。心配な場合はご相談下さい。
|
| Ｑ２ 治療内容は？どんな治療をするの？ |
| Ａ２、 患者さんの希望を聞いてから治療方針を立てます。何でもいいから良くなりたい、痛くない治療がいい、時間のかからない治療がいい・・・など、希望をお伝え下さい。その点を考慮して治療内容を決めていきます。もちろん途中で治療内容の変更を希望しても大丈夫です。治療効果が出にくい場合には、こちらから治療内容の変更をする事もあります。治らない治療を延々と続けるような事はしません。 |
| Ｑ３ ちゃんと治りますか？いつまで通えばいいの？ |
| Ａ３、 基本的にちゃんと治るまで通院して下さい。３ヶ月程度であれば問題ありません。もし６ヶ月・１年となりそうな時は、総合病院の受診により、医師の診断を仰いで延長して治療します。 |
|
Ｑ４ 毎日通っていいの？
|
| Ａ４、 はい、痛い時、辛い時など調子が悪い時は毎日の通院がお勧めです。１日１回であれば、これ以上通ってはいけないという制限はありません。 |
| Ｑ５ 待ち時間は？治療時間は？ |
| Ａ５、 ベッドや治療機械が豊富にあるため、基本的に待ち時間はありません。治療時間は３０分から４０分です。お急ぎの場合は時間を言って頂ければ、５分〜１５分での集中治療もしています。 |
| Ｑ６交通事故の患者さんはどのくらい来てるの？ |
| Ａ６、 他の整骨院さんと比べると、非常に多くいらっしゃっています。常に数十人の交通事故患者さんが来院しています。保険会社さんからの紹介で交通事故患者さんが来る専門院です。 |
| Ｑ７ 痛むところは何ヶ所でも治療してもらえるの？ |
| Ａ７、 基本的に全ヶ所治療は可能です。しかし、いっぺんにあまり多くの場所を治療すると、治そうとする力が分散してしまうため、メインで治療する場所、軽い治療をする場所、に分ける事があります。患者さんの希望を聞きながら、早く苦痛を和らげる努力をさせて頂きます。 |
| Ｑ８ 動けない場合は往診してもらえるの？ |
| Ａ８、 はい、大丈夫です。診療時間外（診療前・お昼休み・診療後）になりますが、ご相談下さい。 |
| Ｑ９ 交通事故で負傷したら、まず何をすればいいの？ |
| Ａ９、 まずは整骨院に来て下さい。診断書をお出しします。その診断書を持って、事故現場の管轄の警察署に行きます。同時に、保険会社さんに整骨院に通院する旨を連絡して下さい。その際、担当者さんに、整骨院へ電話するようお伝え下さい。 |
| Ｑ１０ 『はり』や『お灸』も交通事故の保険で治療できるの？ |
Ａ１０、良心的な保険会社さんは、患者さんのために『はり』や『お灸』も勧めてくれます。治療効果を認めてくれているからです。もちろんその治療費も保険会社さんがみてくれます。ただし、『はり』や『お灸』の治療費を見てくれない保険会社さんもあります。その場合には当院負担ではり灸の治療をします。患者さんが希望する治療をしたい、患者さんに対して効果の高い治療をしたいというのが当院の方針です。
|
| Ｑ１１ 慰謝料は通院期間か通院日数か？ |
| Ａ１１、 これを間違えてしまう患者さんが多いです。月に１回病院へ行って１年通いました。当然患者さんは１年分の慰謝料だと思っていますが、実際は通った日数つまり１２日分です。そこを間違えると保険会社さんとのトラブルになります。調子が悪いわけですから、しっかり通院治療をしないといけません。 |
| Ｑ１２ 慰謝料の計算方法は？ |
| Ａ１２、通院日数に大きく関係します。通院期間も関係しますが、３ヶ月で３日（月１回）しか通っていない場合と、３ヶ月で７５日（月２５日）通った場合では、１２〜１３倍の慰謝料の価格差が出る事もあります。 |
| Ｑ１３ どの程度の症状なら交通事故の保険が効くか？ |
| Ａ１３、 わずかでも痛みや違和感がありましたら、お早めの受診をお勧めします。たいしたことがなくて、３・４日で治療が終わればそれはそれでいいのですから。あとから痛みを訴えますと、整骨院側としても、保険会社さんとしても、事故との因果関係を認めにくくなってしまいます。トラブルの元になります。 |
| Ｑ１４ 相手保険会社が病院を指定してきたら？ |
| Ａ１４、 あくまでも通院場所は患者さんが決められます。保険会社さんが何を言おうと自分の行きたいところへ行けます。ただし、『病院』『診療所』『医院』『整形外科』『整骨院』『接骨院』に限られます。『整体』『カイロ』は対象外です。 |
| Ｑ１５ 相手保険会社に今月で終了して下さいと言われたら？ |
| Ａ１５、 痛いのは患者さん本人です。保険会社さんから突然やめさせられたり、中止させられることはありません。しかし、治療が長期にわたると中止して示談しませんか、というお話は出るかもしれません。その時はご相談下さい。 |
| Ｑ１６ 自分の保険会社からも保険が下りるの？ |
| Ａ１６、 はい、相手の保険会社さんからはもちろん、自分の保険会社さんからも保険がおります。この時、来年の保険料が上がるということはありませんので、安心して受け取ってください。 |
| Ｑ１７ 事故後、数日経ってから痛みだしたが・・・。 |
| Ａ１７、 なるべく早くご来院下さい。事故後１週間程度なら大丈夫です。事故後１ヶ月も経ったら事故との因果関係を肯定できません。 |
| Ｑ１８ 加害者が任意保険に入ってない場合は？ |
| Ａ１８、 強制保険には入っているはずです。この場合加害者さん、或いは被害者さんが直接手続きをする事になります。それを『加害者請求』『被害者請求』と言います。詳しくはご相談下さい。 |
| Ｑ１９ 『診断書』は出るの？ |
| Ａ１９、 はい、警察提出用の診断証明書をその場で発行します。また、傷害保険など掛けていれば、その証明書もお作りします。 |
| Ｑ２０ 交通事故の治療が示談で終わった後の治療を希望したい時は？ |
| Ａ２０、 もちろん大丈夫です。まずは、示談前にご相談下さい。 |
| Ｑ２１ 会社を休んだ補償は？ |
| Ａ２１、 もちろん保障されますのでご安心を。ただし会社のほうで提出して頂く資料等はあります。 |
| Ｑ２２ 主婦の休業補償も出るの？ |
| Ａ２２、 はい、主婦が家の仕事を出来なくなると、その分は主婦としての働きに応じて休業補償が出ます。忘れられないように保険会社さんに申告しましょう。 |
| Ｑ２３ 保険で交通費は出るの？ |
| Ａ２３、 はい、お車の場合、自宅から当院までの往復距離で計算します。自分で運転不可能な場合はバスも認められます。また、バスが通っていない地域であれば、タクシーも認められる事もあります。 |
| Ｑ２４ 今の病院から転院できるの？ |
| Ａ２４、 はい、行きたい病院を決めるのは、あくまでも患者さんです。保険会社の担当者さんに整骨院へ移る旨をお電話で連絡して下さい。その際に、当院へ電話するようお伝え下さい。 |
| Ｑ２５ タクシーで通院してもいいの？ |
| Ａ２５、 自分で運転できない状態であれば保険で認められます。しかし、バスや電車などの公共交通機関が不便な場所に住んでいたり、乗換えなどで時間が掛かる事が条件になる場合があります。 |
